رویه های بازگرداندن کالا یا خدمات
با خیال راحت خرید کنید
7 روز ضمانت بی قید و شرط برگشت کالا
همه ی تلاش ما در کیدومد این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد با این وجود ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر در مدت هفت روز پس از دریافت کالا برای بازگرداندن ان اقدام کنید.
من لباسم رسید دستم اما از خریدم به هر دلیلی راضی نیستم و میخوام پسش بدم. چیکار کنم؟
خیلی راحته. فقط کافیه یه تماس کوچیک با ما بگیری.
چطوری؟
خیلی راحته اینجا کلیک کن و با یکی از روشهای گفته شده با ما تماس بگیر. هم واتساپ هست هم تلفن هم فرم تماس با ما و هم اون آیکون سبزرنگ پایین سایت.
توی تماست هم بگو میخوام خریدم رو پس بدم. به همین راحتی.
ما هم میگیم حتما. اینم آدرسمون لطفا فردا برامون ارسال کن
بعدشم کالا رو برامون می فرستی.
پس پولش چی؟
به محض اینکه کالا رسید دستمون و بررسی شد پول به حسابت واریز میشه. خیلی سریع و راحت.
فقط چند تا نکته هست که باید رعایت بشه:
شرایط کالا در هنگام مرجوع نمودن:
- کالا در شرایط اولیه و کاملا نو باشد
- نشانه هایی از استفاده یا بوی عطر نداشته باشد.
- تگ برند و سایر ملحقات جدا نشده باشد
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته‌بندی شود.
- پس از ارسال، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و برایمان ارسال کنید.
توجه: در هنگام مرجوع نمودن کالا به دلایل سلیقه ای یا سایز هزینه ی برگشت کالا به عهده ی خریدار می باشد. بدیهی است چنانچه کالا دارای مشکل بوده باشد تعهد هزینه ی ارسال با کیدومد می باشد.
چنانچه مایلید اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب نمایید اینجا کلیک کنید.
